创业医生与合伙人相处的原则和方法
特约评论   2020.11.24 作者:李滨

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本文作者:李滨

医生创业,如同秀才造反。

我很佩服那些自己在商海里折腾多年的创业医生,他们有的变成了纯粹的商人,有的还能坚持在手术台上,不管怎么演变,都是一群了不起的人。

越来越多的医生走上了创业的路,他们中间有相当一部分人并没有真正做好准备,有些是被我们忽悠着开始创业的。我发现,无论多高的年资,创业的医美医生,都要经历高高低低的心路历程,这些功课都不能缺。

一、永不抱着当初的“海誓山盟”不放

别看医生们都是高级知识分子,当初聚在一起决定创业的时候,和农民起义差不多,免不了说一些豪言壮语,类似“相濡以沫”、“荣辱与共”之类,这些话,聪明人听听就算了,歃血为盟的桥段,在商业规律面前,一钱不值。

老同学、老同事、老客户的关系,走到一起创业,特别具有欺骗性,而且一旦爆发矛盾,杀伤力巨大。因为大家除了掏钱创业,还有情感上的要求与承诺。

无论何种原因成为了合作伙伴,切记一点,人唯一不变的就是变化;随着时间的推移,场景的更新,人们的认知与感受必然不断翻新,当年的海誓山盟,早已是昨日黄花啦。

特别要提出的一点,当初合伙的时候,对日后的分工或贡献,难以有特别明确的规定,时间长了,个人的能力与贡献的差别表现出来,有人便对利益产生困惑,有人对位子发生新的创意,皇帝轮流做,什么时候轮到我?

这一点,知识分子有时还真不如大字不识的绿林好汉。谁对当初的承诺执念太深,谁受的伤就最大。

解决办法就是合作之初,把规则定的越细越好,最好是请专业律师帮忙,丑话说在前面,千万不要假装仗义。

二、学会区分“人性”和“人品”

可以考验人品,不可考验人性。

美国参议院麦凯恩参加越战,被抓了俘虏,关了五六年。网上有段野史说他不仅向越南当局认罪,还说了不少美国坏话。但是回国后仍然不耽误成为国家英雄,还当了总统候选人。不能不说美国的文化是高度包容的,人在失去人身自由的时候,为了生存下来,言行另当别论。

人性里有些特质可能会带来冲突或分歧,应该被理解,比如好胜心、权力欲、好色、自私等等,只要不伤害到别人,无可厚非。合作人之间,由于人性问题无法包容而引起的冲突,是没有必要的,企业文化中缺少了包容性,肯定长久不了。

人品问题是原则性的,如果发现合伙人的人品有问题,并且严重到了不可原谅的地步,必须尽快解除合作关系。比如侵占、回扣、诋毁、造谣、贿赂之类损害合伙人权益的事。

将人性与人品区别看待,是困难的。人性问题考验的是包容度;人品问题的处理考验的是决断力。

三、认识自己并学会妥协

合伙人之间最好是互补的关系,榫卯结构是最结实的;如果都是平面,就只能靠胶粘了,单独靠出钱形成的合伙关系,就如同用胶粘起来的结构。所以,“和而不同”是最佳的合作之道。

尺有所短,寸有所长。合伙人之间最怕的就是拎不清自己的斤两;特别是自己的定位与合伙人的判断有过大的误差,便会形成合伙关系的隐患。

维持合伙关系的重要手段是学会妥协,当你发现与合伙人之间存在问题时,一定不能感情用事,冷静地审时度势是明智的,要分析事业发展到了何种程度?是不是已经到了不可调和的地步?现在解决对未来的影响有多大?一旦合伙人闹翻,以前的努力会付之东流吗?把这些问题写下来,然后一一作答,根据答案做决定。

另一个需要认识自己的问题是如何对待比自己强的合伙人?与比自己聪明的人合作,或者雇佣比自己聪明的人,是把事业做大做强的条件。美国的动画片大王皮克斯的CEO艾德·卡洛姆,带领这家不大的公司,共发行了14部脍炙人口的动画长片,获得了30次奥斯卡奖,7次金球奖,8次奥斯卡最佳影片,它的每一部影片,都进入了票房前50名。艾德本人也获得过5次奥斯卡,最后把公司带入迪斯尼。艾德能取得如此辉煌的成就,有个十分重要的原因,就是敢于和比自己聪明的人合作,并且保持长久的友好关系。

为什么医美机构的职业经理人很少有特别成功的?我观察了20多年,发现能用比自己聪明的人的高管,少之又少。

四、结束合作关系时,最重要的选择是什么?

关系破裂时,人们总会面临艰难的选择:是尽可能地破坏对方的利益?还是最大限度地减少自己的损失?

结束一段合作关系很痛苦,有的人选择逢人就倾诉,有的人选择沉默,根据个人的性格做选择吧,没有一定之规;不管你祥林嫂,还是闷葫芦,在别人眼里都差不多;也不用怕别人看笑话,再怎么掩饰,大家都已经看在眼里;再说,谁也不会太关心你那点破事儿,都挺忙的。

结束合作的时候,最重要的是让自己的损失最小化,这是最理智的选择。

遇到对方的恶意攻击怎么办?还是那句老话:能一笑而过,就一笑而过吧;如果你决定要反击,就一定要加倍反击,当然,行动之前,确定自己是否可以具备了加倍反击的实力,因为对方对你很了解;如果你既忍不下这口气,又无力反击,那就只能忍着了。然后用“君子报仇,十年不晚”之类的话安慰自己一下。

结束了一段合作关系,就像结束一段婚姻一样,千万不要诋毁对方,记住,所有听众都不会因为你说了什么,而真正站在你的一边,他们或许会随声附和几句,只不过是给你面子,敷衍而已。有的人采取夸赞对方的办法,一直夸到肉麻,其实也没什么必要。

总之,结束一段不愉快的合作关系,可能是塞翁失马,也不必背什么包袱,可以开始一段新的旅程了,只是,千万不要重蹈覆辙,重复以前的错误。

出处:丽格李滨
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