礼宾主管

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Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you.
【任职条件】
1、具备星级酒店礼宾或前厅相关工作经验，熟悉礼宾核心业务流程（包括专车服务收入和停车场收入管理）
2、熟悉本地交通、景点、医疗、商务及生活资源
3、曾做过班次负责人，带领整个班次完成任务
4、具备驾照C1或C2驾照优先考虑
5、具备营销的思维（如何带动专车服务收入和停车场收入）
6、熟悉酒店管理知识及相关酒店规章制度；
7、具有较强的管理能力和良好的组织协调能力，人际关系能力和敏锐的观察能力；
8、具备高度的责任心，进取心和敬业奉献精神，及热情主动、严谨的工作态度；
9、仪表整洁，端庄大方，处变不惊；
10、具备热情主动的工作态度和团结协作精神，掌握良好的社交礼仪和沟通技巧；
【工作描述】
礼宾督导是礼宾部的实际操作层骨干。礼宾督导根据礼宾司、副礼宾司的工作安排，带领下属开展工作。礼宾督导需对下属工作进行检查监督，指挥下属遵循工作程序正确操作，帮助下属解决问题。另外，礼宾督导需负责在车站、机场、码头等地方接送宾客的管理安排，组织、统筹接送工作。礼宾督导应具有较强的工作责任心和应变能力，有良好的英语水平。礼宾督导的工作直接向副礼宾司负责，服从副礼宾的工作安排。礼宾督导的工作由副礼宾司进行检查和接受副礼宾司的工作监督。