前台接待员

1.负责为下榻酒店的宾客办理入住及退房登记手续。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益。
岗位要求:
1.大专以上学历。仪表端庄，热爱酒店工作。
2.能用流利的英语从事前厅服务，具备较强的英文听说读写能力。
3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
5.身体健康