工作职责:
1. 负责餐厅日常运营管理工作,包括员工排班、考勤管理以及工作绩效评估;
2. 确保餐厅服务质量,监督员工执行服务标准,提升顾客满意度;
3. 管理餐厅库存,控制食材成本,确保食材新鲜与安全;
4. 协调解决顾客投诉,维护餐厅良好形象;
5. 定期组织员工培训,提升团队专业技能和服务水平;
6. 分析餐厅运营数据,制定并执行销售策略,提升餐厅营业额。
任职资格:
1. 大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理等相关专业优先;
2. 具有2年以上餐饮行业管理经验,熟悉餐厅运营流程;
3. 具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够有效管理团队;
4. 对餐饮服务质量有深刻认识,注重细节,追求卓越;
5. 具备较强的责任心和抗压能力,能够在快节奏环境中保持高效工作;
6. 熟练使用餐饮管理软件,具备一定的数据分析能力。
举报该职位