中餐厅主管/领班

【岗位职责】
1、负责中餐厅日常运营，确保服务质量与顾客满意度
2、监督员工工作表现，制定排班表并协调人员分工
3、处理顾客投诉及突发事件，维护餐厅良好形象
4、控制餐厅成本，监督食材存储及餐具管理
5、协助制定并执行服务标准与操作流程
6、定期培训新老员工，提升团队专业水平
【岗位要求】
1、大专学历，酒店管理或相关专业优先
2、2年以上中餐厅服务或管理经验
3、熟悉餐饮服务流程及卫生安全标准
4、具备良好的沟通协调与团队管理能力
5、能适应早晚班及节假日工作安排
6、年龄20-35岁，形象气质良好