前台主管

1、具备良好的服务意识与沟通能力，能够以热情、专业的态度对待每一位客人；
2、具备较强的应变能力，能够高效处理突发情况；
3、具备团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务；
4、熟练使用酒店管理系统及办公软件（如Opera、Microsoft Office等）；
5、能适应轮班工作制（包括夜班及节假日）；
6、有酒店前台工作经验者优先。