大堂吧领班

【岗位职责】
1、确保遵从集团品牌的方针政策，程序以及品牌标准。
2、协助下级员工遵守已建立的程序和方针政策。
3、和员工保持良好的关系和有效的沟通。
4、帮助部门负责人准备培训计划。
5、热情迎接客人，适当处理客人的意见和问题，并促进销售，以达到预期的收益效果。
6、正确介绍产品，适当的时候为客人提供好的建议，为客人服务食品和酒水。
7、与客人保持良好的关系，提供人性化的服务。
8、根据库存量安排采购单。
9、在必要的情况下根据部门经理的要求完成其他工作。
10、掌握相关的食品，酒水以及服务知识。
11、灵活运用与客人相处的技巧。
12、具备管理能力的质素。
【岗位要求】
1、基础酒水知识，具备调酒技能优先考虑
2、具备品牌酒店2年相关岗位工作经验
3、具备良好的运营和行政管理技能
4、具备与各级团队成员的沟通能力，监督和激励员工
5、良好的英文书写和口语能力