前台接待

【岗位职责】
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。。
4、能尽快熟悉前台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
【岗位要求】
1、会基本电脑操作。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4、相貌端正，身体健康。