【岗位职责】
1、负责对潜在客户进行促销访问,与老客户保持良好关系,并开发新客户;收集市场信息和竞争者动态;
2、处理客户的电话、传真或信函询洽。代表酒店与客户签订商务散客或长包房等销售协议;
3、与其他部门沟通,确保销售协议顺利实施,为客户提供无缝且优质的体验;
4、准备销售报告,更新客户档案,确保市场及客户信息的准确性。
【任职要求】
1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业。1年以上酒店销售或相关岗位工作经验;
2、良好的中文沟通能力及良好的英语听说读写能力;
3、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如Opera)。
【职业素质】
1、卓越的沟通、协调和谈判能力,能从容应对压力和处理冲突;
2、极强的客户服务意识、应变能力,注重细节,有责任心;
3、形象端庄,气质沉稳,具备团队协作精神。
其他要求
- 年龄要求:24-35岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
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