接待

【岗位职责】
1、负责餐厅日常接待工作，包括迎宾、引导顾客入座、安排座位等2、接听预订电话，记录顾客需求并准确传达至相关部门
3、维护前台区域整洁有序，确保接待环境舒适
4、处理顾客简单咨询与投诉，及时反馈至管理人员
5、协助收银台完成结账工作，确保账目准确
【岗位要求】
1、形象端正，具备良好的服务意识和沟通能力
2、能够适应早晚班轮班工作制
3、具备基础的电脑操作能力
4、有餐饮行业接待经验者优先
5、工作认真负责，具备团队协作精神