【岗位职责】
1、按照酒店标准流程,负责客房及公共区域的清洁、整理与布置,确保符合卫生与服务质量要求。
2、检查并补充客房内各类客用品、布草及迷你吧物品,确保配备齐全、摆放规范。
3、正确使用清洁设备与药剂,做好日常维护保养,发现设施设备故障及时上报。
4、负责退房客房的快速检查与清洁,跟进客人临时需求,协助处理遗留物品并按规定登记上交。
5、遵守酒店安全与保密制度,妥善保管房卡及客人信息,发现异常情况立即报告。
6、配合完成定期大扫除、计划卫生及上级安排的临时性工作任务。
【岗位要求】
1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,欢迎新手应聘,入职提供系统培训。
2、身体健康,能适应体力劳动及轮班工作安排,无传染性疾病。
3、工作认真细致,有责任心,具备良好的服务意识和卫生习惯。
4、普通话沟通顺畅,能理解并执行书面或口头工作指令。
5、吃苦耐劳,服从管理,具备团队协作精神,有酒店客房工作经验者优先。
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