【岗位职责】
1、全面负责餐厅日常运营管理工作,制定并执行餐厅服务标准与流程,确保服务质量符合酒店标准
2、监督食品出品质量与卫生安全,定期检查厨房及餐厅卫生状况,确保符合国家食品安全法规
3、负责餐饮成本控制,分析经营数据,制定优化方案以提高餐厅盈利能力
4、组织员工培训,提升服务团队专业技能与职业素养,打造高效服务团队
5、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象,提升顾客满意度
6、策划并执行节假日营销活动,配合酒店整体营销策略,完成营收目标
7、协调与厨房、采购、财务等部门的工作对接,确保餐饮部高效运转
【岗位要求】
1、具备餐饮行业管理经验,熟悉酒店餐饮运营模式及服务流程
2、精通餐饮成本控制方法,具备较强的数据分析与经营意识
3、出色的团队管理能力,能有效激励员工并处理各类突发情况
4、具备优秀的沟通协调能力,能与各部门建立良好合作关系
5、对食品安全法规及卫生标准有深刻理解,严格执行相关规范
6、工作责任心强,能承受高强度工作压力,适应弹性工作时间
7、有创新意识,能根据市场变化及时调整经营策略
其他要求
- 年龄要求:25-45岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
举报该职位