1.五官端正,举止得体,女性身高要求 160cm 以上,男性身高要求 175cm 以上,能代表酒店专业形象。
2.大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。至少3年及以上高星级酒店(四星或五星)前台工作经验,其中至少1年担任大堂副理或前台主管职务。
3.普通话流利,具备优秀的英语口语和书写沟通能力。
4.熟练操作酒店前台管理系统。
5.优秀的服务意识做到“以客人为家人”,具备出色的宾客关系处理能力和敏锐的洞察力。
6.具备出色的分析判断能力和应急处理能力,能沉着应对压力与挑战。
7.拥有良好的领导力、团队协作精神和培训技巧。拥有卓越的沟通技巧和人际交往能力,善于与不同文化背景的客人交流。
8.能够适应翻班制(早/中/夜班)工作,精力充沛,能承受高强度的工作压力。
9.工作积极主动,责任心强,注重细节,追求完美。
1.新入职员工试用期为一至三个月,试用期工资为3500元/月,转正后次月按同岗位员工工资进行核发。
倒班制
7:30-15:00;
14:50-22:30;
22:30-07:30; 有夜班补助
10:00-18:30(高峰班)
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